stress au travail

Des initiatives, notamment portées par le Cabinet Technologia, visent à obtenir la reconnaissance comme maladie professionnelle du syndrôme d'épuisement professionnel, plus connu comme BURN OUT.

La Fédération des Intervenants en Risques Ssychosociaux (Firps)*  diffuse son guide pratique pour prévenir le burn-out. Il présente la définition du Burn-Out, les signes qui permettent de détecter le risque, mais aussi les bonnes pratiques que peuvent mettre en place les entreprises dans le cadre de la prévention, et enfin les coûts tant pour la société que pour les employeurs.

Nous vous proposons de le télécharger ici  firps-livret-burnout-dp.pdf (156.28 Ko)

* La Firps compte 18 cabinets spécialisés dans la prévention des RPS et dans le management de la qualité de vie au travail et regroupe près de 500 consultants. Ses membres sont : Absilia, Actems, Axis Mundi, Belledonne RH, BE Positive, Capital Santé, Eléas, IAPR, Icas, Ifas, IME, Isast, JLO Conseil, Pactes Conseil, Psya, Rehalto, Secafi, Stimulus.

CFTC, nos Forces AVEC VOUS et POUR VOUS !

Nous avons été nombreux à lire avec inquiètude, parfois fatalisme, un article paru dans un quotidien "professionnel", repris depuis dans d'autres publications, prévoyant des plans massifs de réduction d'effectifs chez AEV et chez nos confrères de CWT à échéance des prochaines années, lesquelles seraient déjà validées dans le cadre de l'accord de Co-Entreprise récemment signé.

La CFTC s'interroge : ce quotidien fait état de source "américaine confidentielle" sans doute celle qui déjà à l'occasion du PSE 2013 avait souligné que c'était le manque d'adaptablitité au niveau des technologies des collaborateurs d'AEV qui faisait que l'impact était si fort en France. On peut donc légitimement s'inquièter de cette rumeur qui semble pour autant "proche du dossier"?

Cet article souligne la nécessité de "reconversion" pour les collaborateurs dans un environnement en constant boulversement, technologique en particulier, c'est bien ce que la CFTC défend depuis des mois, et l'entreprise avait pourtant bien pris l'engagement de débuter dès le mois de septembre 2013 les négociations en vue de conclure un accord de GPEC (Gestion Prévisionnelle des emplois et Carrières) : Ces discussions sont elles entamées ? NON ... Un agenda de ces négociations est il fixé ? TOUJOURS NON .... "ayez confiance" nous dit on ....

Pour la CFTC, une chose est sure : cette négociation est plus que prioritaire comme nous le soulignons depuis des mois... A bon entendeur !

Les élus CFTC du CHSCT ont hier interpellé la Direction à ce sujet et demandent que l'Entreprise clarifie officiellement sa position et ses projets en regard de cet article, pour les salariés et les clients, en lien avec la Joint-Venture, et les stratégies qui seront mises en oeuvre, voir à DEMENTIR FORMELLEMENT par  DES ENGAGEMENTS CLAIRS à échéance de 3 ans à 5 ans. Il en va de l'obligation légale de l'Entreprise de préserver la santé de ses collaborateurs, qui ne peuvent supporter l'inquiétude anxyogène créée par cette communication. 

CFTC, nos forces AVEC VOUS et POUR VOUS !

Cher(e)s Collègues,

La CFTC demande à la Direction depuis de nombreuses années l'ouverture de négociations en vue de signer un accord d'entreprise sur la prévention des risques psychosociaux chez AEV. Nous avions même signé un accord pour définir la méthodologie et les étapes nécessaires, en particulier par l'établissement d'un diagnostic via une enquête interne auprès de salariés, l'enquête "mieux vivre au travail". A notre grand regret, l'entreprise s'est contentée de cette enquête et a négligé de donner suite à la négociation.

A nouveau, dans les contexte du PSE 2013, les élus du CHSCT soutenu par ceux du CE, à l'appui de l'expertise réalisée par le cabinet Technologia, ont obtenu de l'entreprise l'engagement de recourir à un cabinet préventeur afin d'établir un plan de prévention robuste et efficace pour anticiper les risques, en identifier les causes et mettre en oeuvre les mesures nécessaires afin de les réduire ou les minimiser. Enfin, associant les élus à la sélection et au choix, le cabinet préventeur a été validé par l'entreprise, les prochaines réunions du CHSCT devront définir le cadre de l'étude.

Le cabinet Technologia vient de publier une étude clinique sur le burn-out, et lance avec le soutien de RTL et du magazine l'Express un appel pour obtenir la reconnaissance du syndrome d'épuisement professionnel, le nom savant du burn-out, au tableau des maladies professionnelles reconnues par la Sécurité Sociale.

burn-out-etude-clinique-et-organisationnelle-janvier-20141.pdf

La CFTC chez AEV, et plus largement le syndicat CFTC Tourisme et Loisirs, soutient cette initiative en signant cet appel. Nous mettons ici à votre disposition l'étude réalisée par Technologia, et vous encourageons à signer l'appel comme l'ont déjà fait plus de 2000 personnes, connus ou anonymes, de toutes catégories sociales et métiers, en activité ou retraité, RH ou élu, médecin du travail, .... des homes et des femmes, des citoyens.

Pour signer l'appel, consulter la liste des signataires suivez ce lien : http://www.appel-burnout.fr

Parlez en autour de vous, informez vos amis et collègues, partagez avec vos relations sur les réseaux sociaux, personne n'est à l'abri un jour de subir un burn-out, vous même, un proche, alors n'attendons pas agissons avant qu'il ne soit trop tard.

CFTC, vous informer pour mieux Vous Défendre.

La réorganisation liée au PSE se met en place ... au forceps il faut bien le dire ! les équipes sont bouleversées, sans dessus dessous, les clients sont ballottés de droite de gauche, voire secoués énergiquement risquant l'explosion comme une boisson pétillante, les TL sont mis à rude épreuve à devoir gérer sans moyen et souvent sans soutien, leur collaborateurs, les clients, les tâches nouvelles qu'on leur distribue allègrement parce qu'on avait pas bien anticipé avant de licencier celles et ceux qui les accomplissaient si bien que l'entreprise avait tout simplement oublié leur importance et leur utilité, même certains managers paraissent eux mêmes démunis pour faire face malgré leurs efforts pour préserver leurs équipes et leur répondre!

Ajouter à cela que la montée du Online est en retard (qui fait les prévisions ?),  que les engagements de délai pris par GTT pour la mise à jour d'ELT ne seront pas tenus (ont ils jamais été tenus dans le passé ?) que malgré les formations accélérées et prolongées les salariés d'Arvato ne sont pas devenus en 8 semaines des experts du train (Est ce surprenant quand les agents de voyages confirmés qu'AEV a licencié combinaient une formation BTS à plusieurs années d'expérience ?), qu'en parallèle TCA a bien du mal à compenser l'imprévision d'AEV (comment le feraient ils sans visibilité ?), tous les ingrédients d'un cocktail bien explosif sont réunis.

Ce sont précisémment TOUS CES RISQUES pour les salariés "qui restent" que le rapport des experts de TECHNOLOGIA mettaient en exergue, de quoi transformer l'explosif en nitroglycérine !

L'entreprise a pris des engagements en regard de ce rapport qui ne sont pas respectés ou insuffisants : la charge de travail, la pression et le stress qui pèse sur les collaborateurs au quotidien est simplement INSUPPORTABLE ! le recours aux intérims, les appels à volontariat pour faire des heures supplémentaires sont autant d'aveux d'échec et de mauvaise anticipation imputables à la Direction d'AEV.

L'entreprise ne peut pas fuir ses responsabilités, son obligation de résultat de prévenir les risques et garantir l'intégrité physique et mentale de ses employés, NOUS laisser payer ses erreurs au prix fort de NOTRE santé

De nombreux collègues nous le disent, tous les jours, certains refusent les propositions d'heures supplémentaires malgré l'intérêt financier par solidarité avec celles/ceux qui ont été licenciés, s'interrogent sur la légalité des très nombreux intérims mis en place, interpellent les élus aussi.

La CFTC apporte une seule  réponse : il se produit tout ce sur quoi nous avions mis en garde l'entreprise quand elle nous a exposé son projet, voire même pire. Les élus vont continuer à se BATTRE POUR DEFENDRE VOS CONDITIONS DE TRAVAIL et obtenir de l'entreprise le respect des engagements pris :

• Communication du rapport Technologia et du plan d'actions avec les résultats, mise en place d'actions supplémentaires quand et où nécessaire;
• Désignation d'un cabinet expert de la prévention des risques pour mettre en place des actions pertinentes et efficaces pour prévenir les risques et en corriger les effets tout particulièrement les risques psychosociaux.
• Obtenir des compensations AU BENEFICE DES SALARIES qui subissent ces conditions de travail dégradées dans une situation de stress et de pression mentale inégalée à ce jour.

N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires, et ainsi exprimer votre ressenti en toute liberté !

CFTC, notre engagement : Vous Défendre Comme Personne